Jumlah pegawai PDAM Tirta Mulia Kabupaten Pemalang per 31 Desember 2016 sebanyak 115 orang.
| No | Uraian | Manajerial |
Adm dan Umum |
Keuangan |
Hubungan Pelanggan |
Teknik | Jumlah |
| 1 | Direksi | 1 | - | - | - | - | 1 |
| 2 | Kepala Bagian | 4 | - | - | - | - | 4 |
| 3 | Kepala Sub Bagian | 13 | - | - | - | - | 13 |
| 4 | Kepala cabang | 5 | - | - | - | - | 5 |
| 5 | Pegawai | - | 18 | 11 | 26 | 19 | 74 |
| 6 | Tenaga Kontrak | - | 2 | 1 | 7 | 8 | 18 |
| Jumlah | 23 | 20 | 12 | 33 | 27 | 115 |
Disamping pegawai tetap untuk kelancaran pekerjaan dan juga untuk meningkatkan efisiensi biaya maka semua pekerjaan dibantu oleh tenaga harian lepas serta tenaga-tenaga lainnya yang bersifat borongan atau sistem outsourcing.
Pegawai PDAM Tirta Mulia Kabupaten Pemalang terdiri dari tenaga Administrasi & Umum, tenaga Keuangan, tenaga Hubungan Pelanggan dan Tenaga Teknik.
Jumlah pegawai PDAM Tirta Mulia Kabupaten Pemalang yang keseluruhannya berjumlah 115 orang apabila dibandingkan dengan jumlah pelanggan aktif per 31 Desember 2016 yang sebanyak 47.899 sambungan, maka ratio pegawai adalah 47.899 : 115 atau 417 : 1 yang artinya satu orang pegawai melayani 417 pelanggan.