Pembacaan Meter Air

Guna memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan dengan memberikan kepastian terhadap hasil baca meter yang akurat dan akuntabel, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Mulia Kabupaten Pemalang sejak Oktober 2012 menerapkan sistem pembacaan meter air dengan menggunakan handphone (HP) berbasis android sebagai alat untuk membaca meter air pelanggan.

Setiap bulannya pada tanggal yang telah dijadwalkan, pembaca meter memotret angka meter air pelanggan. Kemudian hasil itu berupa data stand meter dan koordinat GPS rumah pelanggan secara realtime terkirim ke server yang selanjutnya akan divalidasi oleh petugas bagian rekening dengan tujuan untuk memastikan angka meter yang sudah dipotret dan angka meter air yang diinput oleh petugas adalah sama.

Dengan sistem baca meter air seperti ini pelanggan dapat mendapatkan kepastian terhadap jumlah pemakaian air yang dipakai selama sebulan atau tidak ada lagi pembaca meter yang hanya menebak jumlah pemakaian pelanggan, karena proses pembacaan meter air sudah termonitor secara realtime melalui tracking GPS rute bacaan petugas bacameter.

Begitu pula bagi pelanggan yang ingin memastikan jumlah pemakaian airnya, pelanggan dapat datang ke kantor PDAM Tirta Mulia Kabupaten Pemalang untuk melihat hasil potret angka meternya, lokasi koordinat rumah pelanggan dan foto rumah pelanggan.

Pembacaan meter air tersebut diperlukan untuk menentukan besarnya tagihan pelanggan setiap bulan berdasarkan volume pemakaian airnya.

Cara Membaca Meter Air :

Indeks meteran terdiri dari dua warna, yaitu hitam dan merah. Warna hitam menunjukkan satuan m3, digunakan sebagai dasar penghitungan tagihan. Adapun warna merah digunakan untuk menunjukkan satuan liter dan pengujian meteran air.