Penyebab Tagihan Tinggi

Penyebab Tagihan Tinggi :

1.   Pemakaian Tinggi

Seringkali pelanggan menyampaikan keluhan tagihan air tinggi, tanpa menyadari bahwa tagihan air yang tinggi disebabkan konsumsi air pelanggan memang besar. Pemakaian yang tinggi antara lain karena beberapa hal:

1. Jumlah penghuni bertambah.
2. Pemakaian air diluar kebiasaan seperti saat pesta dll.
3. Renovasi rumah.
4. Menyuplai air ke pihak lain.

2.   Bocor Dalam Jaringan

Langkah-langkah untuk mengecek kebocoran jaringan dalam:

1. Pastikan bahwa seluruh keran di dalam rumah dalam posisi off (tertutup).
2. Pastikan bahwa valve/katup yang terdapat pada (sebelum dan sesudah) meter air  dalam keadaan on (terbuka/berjalan)
3. Apabila jarum berputar maka terdapat bocor jaringan dalam di pipa pelanggan.

Langkah yang harus dilakukan sebelum kebocoran tersebut diperbaiki adalah menutup (mematikan) keran/valve sebelum Meter jika air dalam kondisi tidak digunakan atau segera hubungi Customer Service PDAM Tirta Mulia Kabupaten Pemalang untuk penanganan lebih lanjut.

3.    Lupa menutup keran

• Jika keran tetap terbuka dan air mengalir terus maka tagihan air akan menjadi besar. Oleh karena itu biasakan menghidupkan keran air pada saat sedang mandi dan matikan keran pada saat keluar dari kamar mandi, sehingga mengurangi resiko keran lupa dimatikan. Pastikan tutup keran dengan sempurna.
• Biasakan melakukan pengecekan floating valve jika Anda memiliki tangki penampungan, closet duduk, dll. Pastikan berfungsi dengan baik, sehingga pada saat tangki terisi penuh, katup dapat menutup secara otomatis.

4.   Tagihan yang Menumpuk
Menunda pembayaran tagihan air sampai melewati tanggal jatuh tempo akan membuat total tagihan yang harus dibayar dibulan depan menjadi makin besar. Pelanggan sering mengeluhkan tagihan tinggi. Namun setelah dicek, ternyata tagihan tersebut adalah tunggakan dari tagihan beberapa bulan yang lalu. Untuk menghindari hal tersebut, biasakan untuk membayar tagihan air tepat waktu setiap bulannya.

5.   Pengggabungan jaringan pipa PDAM dengan pipa saluran pompa air
Pelanggan kadang mengeluh terjadi lonjakan tagihan rekening air karena pemakaian air yang membengkak. Sedangkan pelanggan menyatakan pola pemakaian wajar seperti biasanya dan tidak ada kran yang bocor. Setelah diperiksa oleh petugas, ternyata ada penggabungan jaringan pipa PDAM dengan pipa saluran pompa air. Penggabungan tersebut dapat menyebabkan air PDAM masuk ke sumur pompa di saat malam hari/pada saat tekanan air PDAM besar.  Untuk menghindari hal tersebut, sebaiknya pelanggan membuat jaringan yang terpisah antara pipa PDAM dengan pipa saluran pompa air.