Golongan Pelanggan dapat diklasifikasikan sebagai berikut :
GOLONGAN PELANGGAN |
KETERANGAN |
||
I |
Rumah Tangga |
Rumah Tangga I (R1), Rumah Tangga 2 (R2), Rumah Tangga 3 (R3), Rumah Tangga 4 (R4) |
Rumah yang hanya digunakan untuk tempat tinggal tanpa ada kegiatan usaha. Penentuan dilakukan berdasarkan hasil scoring |
II |
Sosial |
Sosial Umum |
Hidran Umum & Kran Umum |
|
|
Sosial Khusus |
Tempat Ibadah, Panti Asuhan/Jompo yang dikelola oleh Yayasan, MCK |
III |
Instansi Pemerintah |
Instansi Pemerintah |
Kantor, Rumah Dinas milik Pemerintah yang tidak digunakan untuk kegiatan praktek |
|
|
Sekolahan |
Bangunan sekolahan yang dikelola oleh swasta atau Pemerintah |
IV |
Niaga |
Niaga I |
Warung Makan, Salon Kecantikan, Penjahit, Pencucian Mobil/Motor, Asrama/Kost, Kios/Los, Praktek Bidan, Praktek Khitan, Depot Air |
|
|
Niaga II |
Rumah Makan, Praktek Dokter, Showroom Mobil/Motor, Losmen/Penginapan, Lembaga/Kursus Pendidikan, Ruko, Toko, Klinik Kesehatan, Rumah bersalin, Percetakan, Fotocopy/Offset, Mini Market, Kantor Perusahaan (CV, PT, BUMD, BUMN) |
|
|
Niaga III |
Toko Swalayan, Super Market, Toko Emas, Bank, Hotel, Rumah Walet, Restaurant, Dealer Mobil/Motor, Kantor Asuransi |
|
|
Niaga IV |
Pelanggan Niaga yang tidak termasuk dalam Kelompok Niaga I, Niaga II dan Niaga III |
V |
Industri |
Industri Kecil |
Kerajinan Tangan, Kerajinan Rumah Tangga, Sanggar Kesenian, Industri Tenun, Usaha Konveksi, Usaha Garmen Kecil, Peternakan Kecil dan usaha industri kecil lainnya |
|
|
Industri Besar |
Pabrik : Motor/Mobil, Kimia, Minuman, Es, Perkayuan, Pembuatan Kapal, Pertambangan, Peternakan Besar, Pendingin/Cool Storage |
Cara Penentuan Golongan Rumah Tangga
INDIKATOR LUAS |
TANAH DALAM SATUAN METER PERSEGI |
Score = 2 |
Adalah luas tanah sampai dengan 60 m2 |
Score = 4 |
Luas tanah 61 m2 s/d 100 m2 |
Score = 6 |
Luas tanah 101 m2 s/d 150 m2 |
Score = 8 |
Luas tanah 151 m2 s/d 200 m2 |
Score = 10 |
Luas tanah diatas 200 m2 |
INDIKATOR LUAS |
BANGUNAN DALAM SATUAN METER PERSEGI |
Score = 2 |
Luas bangunan sampai dengan 36 m2 |
Score = 4 |
Luas bangunan 37 m2 s/d 45 m2 |
Score = 6 |
Luas bangunan 46 m2 s/d 60 m2 |
Score = 8 |
Luas bangunan 61 m2 s/d 120 m2 |
Score = 10 |
Luas bangunan diatas 120 m2 |
INDIKATOR FISIK |
BANGUNAN |
Score = 6 |
Rumah tidak permanen |
Score = 8 |
Rumah Sangat Sederhana (RSS)/Setara |
Score = 10 |
Rumah Sederhana/Setara |
Score = 14 |
Rumah permanen menengah |
Score = 16 |
Rumah mewah lantai 2 atau lebih |
INDIKATOR |
PRASARANA JALAN |
Score = 2 |
Lebar jalan dimuka bangunan kurang dari 4 m |
Score = 4 |
Lebih dari 4 m kurang dari 8 m |
Score = 6 |
Lebih dari 6 m kurang dari 12 m |
Score = 8 |
Lebih dari 8 m kurang dari 14 m |
Score = 10 |
Lebar jalan lebih dari 14 m |
INDIKATOR |
LOKASI/WILAYAH |
Score = 1 |
Berada di lokasi pedesaan |
Score = 5 |
Berada di lokasi perkampungan |
Score = 9 |
Berada di lokasi perumahan |
Score = 13 |
Berada di lokasi pemukiman kota |
Score = 17 |
Berada di lokasi real estate |
Penentuan Kelompok Pelanggan (Golongan Rumah Tangga)
Rumah Tangga 1 (R1) |
Bila hasil scoring indikator sampai dengan 15 |
Rumah Tangga 2 (R2) |
Bila hasil scoring indikator 16 sampai dengan 30 |
Rumah Tangga 3 (R3) |
Bila hasil scoring indikator 31 sampai dengan 45 |
Rumah Tangga 4 (R4) |
Bila hasil scoring indikator 46 sampai dengan 60 |